1
ALGEMENE VOORWAARDEN DIENSTVERLENING
Artikel 1: Toepasselijkheid, definities
1. Deze Algemene Voorwaarden Dienstverlening, hierna de te noemen ‘GTCS’, zijn van
toepassing op alle overeenkomsten die Hous2u hanteert, sluit met haar Opdrachtgevers,
welke per 14 januari 2024 in werking zijn getreden.
2. Onder bemiddeling wordt verstaan: de inspanningsverplichting van House2u gericht op
het, tegen betaling van een vergoeding door Opdrachtgever, tot stand brengen van een
huurovereenkomst voor een woonruimte tussen Opdrachtgever en zijn wederpartij, als
bedoeld in artikel 7:425 BW. House2u zal nimmer van de wederpartij van Opdrachtgever
een opdracht tot bemiddeling voor dezelfde woonruimte aanvaarden. Van een opdracht tot
bemiddeling maakt niet deel uit een zoekopdracht als bedoeld in artikel 3 lid 1 van deze
GTCS (aanhuur) en artikel 4 lid 1 van deze GTCS (verhuur). Een zoekopdracht en een
opdracht tot bemiddeling kunnen wel worden gecombineerd.
3. Indien Opdrachtgever de partij is die deze woonruimte wenst aan te huren en daartoe aan
House2u een opdracht tot bemiddeling heeft verstrekt, wordt onder wederpartij verstaan
de (aspirant-)verhuurder van de betreffende woonruimte. Indien Opdrachtgever de partij is
die deze woonruimte wenst te verhuren en daartoe aan House2u een opdracht tot
bemiddeling heeft verstrekt, wordt onder wederpartij verstaan de (aspirant-)huurder van de
betreffende woonruimte.
4. Bepalingen die afwijken van deze GTCS maken alleen deel uit van de tussen partijen
gesloten overeenkomst indien en voor zover partijen dat uitdrukkelijk schriftelijk zijn
overeengekomen.
5. Indien Opdrachtgever bestaat uit twee of meer (rechts)personen zijn zij jegens House2u
hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen jegens House2u.
6. Het om welke reden dan ook niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van
deze Algemene Voorwaarden Dienstverlening laat de toepasselijkheid van de overige
bepalingen onverlet.
7. Het ingeschreven staan en een overeenkomst van opdracht tot bemiddeling bij House2u
vormt geen garantie voor het verhuren van het object.
8. Tenzij partijen uitdrukkelijk anders schriftelijk overeenkomen, beogen de opdrachtgever
en House2u niet dat House2u door de opdrachtgever zal worden gevolmachtigd, zoals is
bedoeld in artikel 3:60 BW, om in zijn naam rechtshandelingen te verrichten of dat House2u
uit hoofde van een lastgeving, als bedoeld in artikel 7:414 BW, voor rekening van de
opdrachtgever rechtshandelingen verricht.
Artikel 2: Medewerking van Opdrachtgever aan de uitvoering van de overeenkomst
2
1. Partijen zullen niets doen en/of nalaten dat een deugdelijke uitvoering van deze
overeenkomst belemmert of kan belemmeren. Opdrachtgever zal in alle opzichten zijn
medewerking verlenen aan een deugdelijke uitvoering van de overeenkomst door beide
partijen, onder meer door tijdig alle benodigde gegevens en bescheiden aan House2u ter
beschikking te stellen.
2. House2u zal niet eerder met de uitvoering van de werkzaamheden beginnen, dan nadat
Opdrachtgever hem heeft voorzien van alle daarvoor noodzakelijke gegevens en bescheiden
en Opdrachtgever de eventueel overeengekomen (vooruit)betaling en/of aanbetaling heeft
verricht.
Artikel 3: Indien Opdrachtgever woningzoekende is (aanhuur)
Inhoud van de opdracht. Werkzaamheden en werkwijze van House2u
1. Onder ‘zoekopdracht’ wordt verstaan de inspanningsverplichting van House2u gericht op
het zoeken naar voor Opdrachtgever passende huurwoonruimte.
2. De werkzaamheden van House2u kunnen, al naar gelang de wensen van Opdrachtgever
en hetgeen partijen daarover bij de totstandkoming van de overeenkomst overeenkomen en
een eventueel daarna nader overeenkomen, bestaan uit onder meer de volgende
onderdelen:
Zoekopdracht:
* het geven van algemene voorlichting over onder meer de mogelijkheden om een
woonruimte te vinden, de lokale woningmarkt, de huisvestingsvergunning, de huurtoeslag,
de huurbescherming, de huurprijzen, de inschrijving in de gemeentelijke basisadministratie;
* het inventariseren van de woonwensen/zoekprofiel van Opdrachtgever;
* het zoeken naar voor Opdrachtgever geschikte woonruimte op basis van de
woonwensen/het zoekprofiel van Opdrachtgever;
* het organiseren van een of meer bezichtigingen door Opdrachtgever van en het geven van
informatie over één of meer woning(en);
* evaluatie van bezichtigingen met Opdrachtgever.
Opdracht tot bemiddeling:
* het samenstellen van een volledig dossier over Opdrachtgever en het voordragen op basis
daarvan van Opdrachtgever als kandidaat-huurder bij potentiële verhuurder(s) en zich
ervoor inspannen dat deze de desbetreffende woonruimte aan Opdrachtgever gunt;
* het namens Opdrachtgever voeren van onderhandelingen met potentiële verhuurder(s)
over de inhoud van de huurovereenkomst;
* het tot stand brengen van een schriftelijke huurovereenkomst en het verzorgen van de
ondertekening van de huurovereenkomst door beide partijen;
* het geven van informatie over en een toelichting op de huurovereenkomst.
Overige werkzaamheden:
3
* het erop toezien dat de eerste betaling aan verhuurder tijdig wordt verricht;
* het organiseren van de oplevering van de woonruimte;
* het controleren en erop toezien dat er door de verhuurder(cq. verhuurmakelaar) een
deugdelijk inspectierapport (met foto’s) in drievoud (waaronder opname van de
meterstanden, controle sleutels, controle inventaris, inventarisatie van gebreken) wordt
opgeleverd;
* het erop toezien dat de verhuurder zijn verplichtingen bij aanvang van de
huurovereenkomst nakomt;
* het geven van ondersteuning bij: onderhoudscontracten, verhuizing, vervoer/aankoop van
inventaris, zoeken naar werklieden in verband met het schilderwerk, behangen en het
leggen van de vloer et cetera;
* het geven van ondersteuning bij: een telefoon- en internetaansluiting en/of een
aansluiting op nutsvoorzieningen;
* het fungeren als eerstelijns vraagbaak voor Opdrachtgever tijdens de huurovereenkomst.
3. House2u zal bij de uitvoering van zijn werkzaamheden uitsluitend de belangen van
Opdrachtgever behartigen en niet die van de (aspirant-)verhuurder.
4. House2u zal nimmer in opdracht van zowel de (aspirant-)verhuurder van een woonruimte
als Opdrachtgever bemiddelen bij de totstandkoming van een huurovereenkomst voor die
woonruimte.
5. Opdrachtgever zal op eigen initiatief aan House2u alle informatie, gegevens en
bescheiden verstrekken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht en
Opdrachtgever staat in voor de juistheid daarvan. Onder deze informatie en bescheiden
wordt onder andere, maar niet uitsluitend verstaan: geldig identiteitsbewijs, geldig bewijs
van verblijf in Nederland, recente salarisspecificatie(s), arbeidsovereenkomst, recente
bankafschriften (waaruit salarisbetalingen blijken), werkgeversverklaringen en dergelijke.
Opdrachtgever heeft het recht deze informatie, gegevens en bescheiden te delen met
derden voor zover dat nuttig en nodig is ter vervulling van de opdracht.
6. Nadat Opdrachtgever aan House2u heeft meegedeeld een door House2u aangedragen
woonruimte te willen aanhuren met het verzoek aan House2u dit ter kennis te brengen van
de verhuurder en te bemiddelen bij de totstandkoming van een huurovereenkomst met de
verhuurder, zal House2u deze mededeling per e-mailbericht cq. WhatsApp bericht aan
Opdrachtgever bevestigen. Opdrachtgever zal vervolgens per e-mailbericht de voorwaarden
(huurprijs, waarborgsom en huurperiode) waarmee zij akkoord is bevestigen aan House2U.
Opdrachtgever heeft geen recht van terugtrekking indien hij/zij per e-mailbericht aan
House2u de condities (huurprijs, huur periode en waarborgsom) heeft bevestigd .
Vergoeding voor de dienstverlening van House2u
7. Indien uit de dienstverlening van House2u een huurovereenkomst voor woonruimte
tussen Opdrachtgever en een verhuurder voortvloeit, is Opdrachtgever aan House2u een
vergoeding (courtage) verschuldigd. Deze vergoeding is vastgelegd in de overeenkomst
tussen partijen (opdracht tot dienstverlening) die ontstaat nadat Opdrachtgevers zich online
4
heeft ingeschreven en akkoord is gegaan met de Algemene Voorwaarden Dienstverlening.
Deze vergoeding is door Opdrachtgever aan House2u verschuldigd bij de totstandkoming
van de huurovereenkomst.
8. De vergoeding wordt geacht een redelijke vergoeding te zijn voor de werkzaamheden die
House2u voor Opdrachtgever verricht ter uitvoering van de overeenkomst. Partijen nemen
daarbij in aanmerking dat de verschuldigde vergoeding een in de markt gebruikelijk tarief is
dat niet gekoppeld is aan de omvang van de door House2u te verrichten werkzaamheden
maar aan een te behalen resultaat.
9. Zolang de nota niet is voldaan, heeft House2u het recht om, nadat opdrachtgever daarvan
op de hoogte is gesteld, haar werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever op te
schorten. House2u is alsdan niet aansprakelijk voor de schade, die is ontstaan als gevolg van
de opschorting.
10. Indien er tussen de opdrachtgever en een derde, na de datum van beëindiging van de
overeenkomst van opdracht, een overeenkomst tussen opdrachtgever en de derde partij tot
stand komt, wordt deze overeenkomst, behoudens door de opdrachtgever te leveren
tegenbewijs, geacht tot stand te zijn gekomen door bemiddeling van House2u en is de
opdrachtgever de volledige vergoeding jegens House2u verschuldigd, tenzij de wet zich
hiertegen zou verzetten.
11. Indien door welke oorzaak dan ook Opdrachtgever niet gaat wonen in de woonruimte
voor welke door de bemiddeling door House2u een huurovereenkomst tot stand is
gekomen, of indien de huurovereenkomst voor deze woonruimte wordt beëindigd,
vernietigd of ontbonden, blijft Opdrachtgever gehouden de overeengekomen vergoeding te
betalen en heeft Opdrachtgever geen recht op gehele of gedeeltelijke restitutie daarvan.
12. Indien Opdrachtgever, na de mededeling of schriftelijke bevestiging als bedoeld in artikel
3 lid 6 van deze AVD aan House2u te hebben gedaan en nadat zijn eventuele recht om die
mededeling in te trekken is vervallen, zijn mededeling alsnog intrekt of anderszins de
totstandkoming van een huurovereenkomst frustreert, is Opdrachtgever gehouden aan
House2u de door hem geleden schade te vergoeden. Voornoemde schade zal in ieder geval
bestaan uit een bedrag gelijk aan de overeengekomen vergoeding die Opdrachtgever
verschuldigd zou zijn indien een definitieve huurovereenkomst tot stand zou komen voor de
woonruimte. Indien de hoogte van de overeengekomen vergoeding gebaseerd is op de
hoogte van de met de aspirant-verhuurder overeen te komen huurprijs en er nog geen
huurprijs is overeengekomen, wordt de schadevergoeding gebaseerd op de bruto-huurprijs
van het initiële verhuuraanbod van de aspirant-verhuurder. Daarnaast is Opdrachtgever
gehouden House2u te vrijwaren voor eventuele door de betreffende aspirant-verhuurder
geleden schade.
13. Onmiddellijk nadat Opdrachtgever en een aspirant-verhuurder door de bemiddeling van
House2u overeenstemming hebben bereikt over een huurovereenkomst voor een
woonruimte zal House2u, alvorens een door beide partijen te ondertekenen
huurovereenkomst op te maken, van de kernbedingen van de huurovereenkomst een
huurbevestigings-email opsturen waarin de voorwaarden (adres, huurprijs, waarborgsom en
5
huurperiode) door de huurder voor akkoord worden bevestigd. Opdrachtgever is gehouden
deze huurbevestigings-email aan House2u te sturen voordat House2u een voorstel voor
aanhuur uitbrengt aan de verhuurder.
14. Hoogte vergoeding en betaling
De in de opdrachtbevestiging genoemde vergoeding(en) voor de werkzaamheden omvat de
vergoeding van de door House2u gemaakte en te maken onkosten in verband met de
opdracht, tenzij in de opdrachtbevestiging anders is bepaald. De vergoeding is in principe
gelijk aan de maandelijkse bruto huurprijs (inclusief voorschot bijkomende leveringen en
diensten en gas, water, elektra) zoals deze bij aanvang van de huur vermeld wordt in de
huurovereenkomst, tenzij in de opdrachtbevestiging anders is bepaald. Met een minimum van
€1.000,- exclusief 21% btw. Wij vragen om de huurvoorwaarden zwart op wit aan te leveren
om zo eventuele misvattingen te voorkomen.
In de meeste gevallen ontvang House2u binnen 2-5 werkdagen een antwoord van de
verhurende partij.
Als het voorstel dat op verzoek van Opdrachtgever is uitgebracht wordt geaccepteerd door de
verhurende partij en Opdrachtgever ziet er toch vanaf ziet, rekent House2U eenmalig 50%
van de voorgestelde huurprijs verhoogd met 21% BTW).
15. De vergoeding(en) als bedoeld in artikel 3 punt 14, is exclusief 21% BTW en dient te
worden voldaan voor aanvaarding van de woonruimte.
16. De opdrachtgever dient 2 dagen voor de sleuteloverdracht de vergoeding voor
werkzaamheden aan House2u te voldoen. Indien de opdrachtgever de vergoeding
verschuldigd is, terwijl de huurovereenkomst niet tot stand is gekomen zoals bedoeld in
artikel 3 onder de punten 11 en 12, dan dient betaling te geschieden binnen 7 werkdagen na
ontvangst door de huurder van de afwijzing. Bij niet-betaling geraakt opdrachtgever zonder
nadere ingebrekestelling onmiddellijk in verzuim.
17. Indien een nota niet wordt voldaan voor of op de vervaltermijn die op de nota is
vermeld, is over het factuurbedrag vanaf vervaldatum een contractuele rente verschuldigd
gelijk aan de wettelijke (handels)rente vermeerderd met 1%. Indien ook na de eerste
aanmaning een factuur niet wordt voldaan, is House2u gerechtigd van de opdrachtgever
buitengerechtelijke incassokosten te vorderen, ter hoogte van 15% van het factuurbedrag
met een minimum van € 350,- verhoogd met 21% BTW.
18. Zolang de nota niet is voldaan, heeft House2u het recht om, nadat opdrachtgever
daarvan op de hoogte is gesteld, haar werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever
op te schorten. House2u is alsdan niet aansprakelijk voor de schade, die is ontstaan als
gevolg van de opschorting.
Artikel 4: Indien Opdrachtgever de woningeigenaar van woonruimte is (verhuur)
6
1. Onder ‘zoekopdracht’ wordt verstaan de inspanningsverplichting van House2u gericht op
het zoeken naar een voor Opdrachtgever passende huurder voor de betreffende
woonruimte.
2. De werkzaamheden van House2u kunnen, al naar gelang de wensen van Opdrachtgever
en hetgeen partijen daarover bij de totstandkoming van de overeenkomst overeenkomen en
een eventueel daarna nader overeenkomen, bestaan uit onder meer:
* het adviseren over de verhuur van woonruimte en de marktomstandigheden;
* het inspecteren van de woonruimte;
* het bepalen van de huurwaarde van de woonruimte;
* het opnemen van de meterstanden;
* het maken van foto’s van de woonruimte;
* het plaatsen van foto’s en informatie over de woonruimte op de website van House2u, op
diverse woonruimtewebsites, bij andere makelaars/bemiddelaars en/of in andere social
media (Facebook, Instagram, Linkedin);
* het plaatsen van een te huur bord;
* het vooraf screenen van potentiële huurder(s), via EDR Credit Services
* het namens Opdrachtgever voeren van onderhandelingen met potentiële huurder(s) over
de inhoud van de huurovereenkomst;
* het tot stand brengen van een schriftelijke huurovereenkomst en het verzorgen van de
ondertekening van de huurovereenkomst door beide partijen;
* het geven van informatie over en een toelichting op de huurovereenkomst;
* het erop toezien dat de eerste betaling tijdig wordt verricht door de huurder;
* het organiseren van de oplevering van de woonruimte;
* het opstellen van een deugdelijk inspectierapport (met foto’s) in drievoud (waaronder
opname van de meterstanden, controle sleutels, controle inventaris, inventarisatie van
gebreken).
* het op verzoek van Opdrachtgever uitvoeren van het vastgoed beheer (technisch en/of
Financieel).
3. Opdrachtgever zal op eigen initiatief aan House2u alle informatie en bescheiden
verstrekken die noodzakelijk zijn in het kader van de uitvoering van de opdracht en
Opdrachtgever staat in voor de juistheid daarvan.
4. Indien uit de bemiddeling door House2u voor Opdrachtgever een huurovereenkomst voor
de woonruimte voortvloeit, is Opdrachtgever aan House2u de vergoeding (courtage)
verschuldigd, die partijen zijn overeengekomen. Deze courtage is door Opdrachtgever
verschuldigd binnen 14 dagen na de daartoe door House2u aan hem te verzenden factuur/
of wordt verrekend met de eerste huursom en waarborgsom die huurder betaalt aan
House2u.
5. De vergoeding wordt geacht een redelijke vergoeding te zijn voor de werkzaamheden die
House2u voor Opdrachtgever verricht ter uitvoering van de overeenkomst. Partijen nemen
daarbij in aanmerking dat de verschuldigde vergoeding een in de markt gebruikelijk tarief is
dat niet gekoppeld is aan de omvang van de door House2u te verrichten werkzaamheden
maar aan een te behalen resultaat.
7
6. Opdrachtgever geeft aan House2u opdracht bij de huurder te innen de bedragen voor de
eerste maand brutohuur en de waarborgsom. House2u zal de geïnde bedragen overmaken
aan Opdrachtgever, na verrekening met eventuele door Opdrachtgever aan House2u
verschuldigde bedragen.
7. Indien Opdrachtgever de betreffende woonruimte (mede) blijkt te verhuren of (mede) in
gebruik blijkt te hebben gegeven aan een of meer personen of partijen, van wie
Opdrachtgever de gegevens van House2u heeft verkregen, is Opdrachtgever de
overeengekomen vergoeding aan House2u verschuldigd, ongeacht of de huurovereenkomst
door bemiddeling van House2u tot stand is gekomen
8. Indien door welke oorzaak dan ook de huurder, met wie Opdrachtgever door bemiddeling
van House2u een huurovereenkomst heeft gesloten, niet gaat wonen in de betreffende
woonruimte, of indien de huurovereenkomst voor deze woonruimte wordt beëindigd,
vernietigd of ontbonden, blijft Opdrachtgever gehouden de overeengekomen vergoeding te
betalen en heeft Opdrachtgever geen recht op gehele of gedeeltelijke restitutie daarvan.
9. Indien voor de betreffende woonruimte een (huisvestings)vergunning vereist is, dan komt
het verkrijgen van deze vergunning ten behoeve van Opdrachtgever en/of huurder voor
rekening en risico van Opdrachtgever en is Opdrachtgever gehouden de overeengekomen
vergoeding te voldoen ongeacht of de vergunning is of zal worden verleend, tenzij partijen
anders zijn overeengekomen.
10. Indien Opdrachtgever, nadat de onderhandelingen met een aspirant-huurder zijn
aangevangen al dan niet nadat Opdrachtgever daartoe een intentieverklaring heeft
ondertekend, de onderhandelingen beëindigt, frustreert en/of niet langer bereid is de
betreffende woonruimte te verhuren aan de aspirant-huurder, is Opdrachtgever gehouden
aan House2u de door hem geleden schade te vergoeden. Voornoemde schade zal in ieder
geval bestaan uit een bedrag gelijk aan de overeengekomen vergoeding die Opdrachtgever
verschuldigd zou zijn indien een definitieve huurovereenkomst tot stand zou komen voor de
woonruimte. Indien de hoogte van de overeengekomen vergoeding gebaseerd is op de
hoogte van de met de aspirant-huurder overeen te komen huurprijs en er nog geen huurprijs
is overeengekomen, wordt de schadevergoeding gebaseerd op het initiële verhuuraanbod
van Opdrachtgever. Daarnaast is Opdrachtgever gehouden House2u te vrijwaren voor
eventuele door de betreffende aspirant-huurder geleden schade.
11. Onmiddellijk nadat Opdrachtgever en een aspirant-huurder door de bemiddeling van
House2u overeenstemming hebben bereikt over een huurovereenkomst voor een
woonruimte zal House2u, alvorens een door beide partijen te ondertekenen
huurovereenkomst op te maken, van de kernbedingen (Adresgegevens, hursom,
waarborgsom, huurperiode) van de huurovereenkomsten een huurbevestigings-email naar
Opdrachtgever sturen. Opdrachtgever is gehouden dit deze huurbevestigings-email te
beantwoorden om misverstanden te voorkomen.
12. Opdrachtgever verklaart en garandeert in alle opzichten (onder meer gelet op mogelijke
aanspraken van welke aard dan ook van eventuele andere rechthebbende(n) met betrekking
tot de woonruimte, hypotheekhouder(s), verzekeraar(s), (lokale) overheden, bevoegde
8
instanties, beheerder(s), andere woonruimtebemiddelaar(s), Vereniging van Eigenaren en
dergelijke) gerechtigd te zijn de woonruimte ter verhuring aan te bieden en te verhuren en
vrijwaart House2u voor alle mogelijke vorderingen van derden ter zake en voor alle door
House2u ter zake te maken buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten. House2u aanvaardt
ter zake geen enkele aansprakelijkheid.
13. Opdrachtgever verklaart er volledig van op de hoogte te zijn dat volgens dwingende
wetgeving de huurder van woonruimte wordt beschermd tegen onder meer opzegging van
de huur door de verhuurder, tegen te hoge huurprijzen, te hoge of onjuiste servicekosten en
te hoge of onjuiste eenmalige vergoedingen bij de totstandkoming van
huurovereenkomsten. Opdrachtgever (en niet House2u) bepaalt de door Opdrachtgever
gewenste duur van de huurovereenkomst, de hoogte van de huurprijs, de hoogte van de
waarborgsom, de samenstelling van het servicepakket, de hoogte van (het voorschot voor)
de servicekosten en/of de hoogte van eventuele eenmalige vergoedingen. House2u
aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van de inhoud van de
huurovereenkomst in het bijzonder waar het betreft de duur ervan, de hoogte van de
huurprijs, de hoogte van de waarborgsom, de hoogte van (net voorschot voor) de
servicekosten, de samenstelling van het servicepakket en de (hoogte van) eenmalige
vergoedingen.
14. Opdrachtgever verklaart ermee op de hoogte te zijn dat de in artikel 4 lid 13 van deze
GTCS bedoelde wettelijke huur(prijs)bescherming ook regelingen inhoudt die de
mogelijkheid van tijdelijke huurcontracten beperken tot specifieke gevallen en dat, indien
een tijdelijke huurovereenkomst tot stand wordt gebracht in strijd met de wet dan wel niet
voldoet aan de daarvoor geldende criteria, de huurder de tijdelijkheid van de
huurovereenkomst kan negeren door zich te beroepen op de wet.
House2u aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van een
dergelijk al dan niet terecht beroep op huurbescherming van de huurder.
Artikel 5: Persoonsgegevens
De persoonsgegevens van Opdrachtgever worden opgenomen in de administratie van
House2u. House2u verstrekt zonder toestemming van Opdrachtgever geen gegevens aan
derden, tenzij hij daartoe gehouden op grond van een wettelijke verplichting en/of dat
nuttig of nodig bij de uitvoering van de opdracht. De geregistreerde gegevens worden
uitsluitend door House2u gebruikt ten behoeve van de uitvoering van de opdracht van
Opdrachtgever.
Artikel 6: Inspanningsverplichting makelaar
House2u zal zich naar beste kunnen en weten inspannen om het door Opdrachtgever
gewenste c.q. beoogde resultaat te bereiken. Dit is te allen tijde een inspanningsverplichting
van House2u en geen resultaatsverplichting. Indien het resultaat uitblijft, ontslaat dit
Opdrachtgever derhalve niet van zijn verplichtingen jegens House2u, met uitzondering van
9
eventuele verplichtingen die door partijen uitdrukkelijk gekoppeld zijn aan het bereiken van
het beoogde resultaat.
Artikel 7: Einde en opzegging van de overeenkomst
1. Tenzij anders is overeengekomen en onverminderd het overigens bepaalde in deze GTCS,
eindigt de overeenkomst onder meer door:
a. Het bereiken van het met de opdracht beoogde resultaat van de inspanningen van
House2u;
b. opzegging door Opdrachtgever;
c. opzegging door House2u.
2. Opzegging van de overeenkomst door Opdrachtgever nadat deze de mededeling als
bedoeld in artikel 3 lid 6 van deze GTCS aan House2u heeft gedaan en nadat zijn eventuele
recht om die mededeling in te trekken is vervallen, bevrijdt Opdrachtgever niet van zijn
schadeplichtigheid en verplichting tot vrijwaring jegens House2u als bedoeld in
laatstgenoemde bepaling.
3. Opzegging van de overeenkomst door Opdrachtgever nadat de onderhandelingen met
een aspirant-huurder zijn aangevangen als bedoeld in artikel 4 lid 10 van deze GTCS bevrijdt
Opdrachtgever niet van zijn schadeplichtigheid en verplichting tot vrijwaring jegens House2u
als bedoeld in laatstgenoemde bepaling.
4. Opdrachtgever en House2u zijn bevoegd om deze overeenkomst op ieder moment op te
zeggen. House2u zal de overeenkomst onder meer opzeggen indien hij te vrezen heeft dat
Opdrachtgever de tot stand te brengen huurovereenkomst niet of niet deugdelijk zal
nakomen, onverminderd zijn aanspraken op betaling als voorzien in deze GTCS.
5. Onverminderd de in deze GTCS voorziene aanspraken op schadevergoeding kunnen
partijen aan de beëindiging van de overeenkomst door opzegging geen recht op
schadevergoeding ontlenen, tenzij wordt opgezegd vanwege het tekortschieten in de
nakoming van een of meer verplichtingen door de andere partij.
Artikel 8: Klachtplicht en verval van rechten
1. Klachten met betrekking tot de door House2u verrichte werkzaamheden en/of verleende
diensten – dienen per aangetekend schrijven uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking dan
wel nadat Opdrachtgever deze redelijkerwijs had moeten ontdekken door Opdrachtgever
aan House2u te worden gemeld, bij gebreke waarvan Opdrachtgever geen beroep meer kan
doen op eventuele gebreken in de prestatie van House2u.
2. Vorderingen van Opdrachtgever op House2u vervallen na verloop van 1 jaar nadat de
overeenkomst is geëindigd.
10
Artikel 9: Aansprakelijkheid
1. House2u is niet aansprakelijk voor schade van Opdrachtgever, met inbegrip van
gevolgschade, bedrijfsschade, winstdervingen en/of stagnatieschade, die het gevolg is van
zijn handelen of nalaten, dat van haar personeel dan wel dat van door haar ingeschakelde
derden, in het bijzonder niet voor schade van Opdrachtgever die het gevolg is van de situatie
dat de overeengekomen huurprijs en/of de overeengekomen service(kosten) en/of de
bijkomende al dan niet eenmalige vergoedingen niet in overeenstemming zijn met de wet of
via juridische procedures (kunnen) worden verhoogd of verlaagd.
2. House2u is niet aansprakelijk voor schade die Opdrachtgever lijdt ten gevolge van
handelingen of nalaten van de wederpartij bij de door bemiddeling van House2u tot stand te
brengen of tot stand gekomen huurovereenkomst.
3. Voor zover House2u aansprakelijk is voor schade van Opdrachtgever, is zijn
aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de door de assuradeur van House2u in het
voorkomende geval te verstrekken uitkering, voor zover House2u hiervoor verzekerd is.
Indien House2u niet verzekerd is als hiervoor bedoeld is de aansprakelijkheid van House2u
beperkt tot tweemaal de hoogte van de door House2u aan Opdrachtgever voor haar
werkzaamheden en/of diensten in rekening gebrachte en/of te brengen vergoeding.
4. Beperking van de aansprakelijkheid van House2u voor schade van Opdrachtgever in deze
GTCS geldt niet indien en voor zover de schade te wijten is aan opzet en/of bewuste
roekeloosheid van House2u.
Artikel 10: Betaling
1. Tenzij anders overeengekomen of in deze voorwaarden is bepaald, dient Opdrachtgever al
hetgeen hij aan House2u verschuldigd is te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, doch
uiterlijk voor of op het moment dat opdrachtgever de sleutel(s) in ontvangst neemt. Deze
termijn geldt als fatale termijn.
2. Al hetgeen Opdrachtgever aan House2u verschuldigd is wordt door Opdrachtgever tijdig
voldaan zonder enig beroep op korting, opschorting, verrekening, ontbinding of ongedaan
making.
3. Bij niet tijdige betaling van al hetgeen Opdrachtgever aan House2u verschuldigd is:
a. is Opdrachtgever aan House2u een vertragingsrente verschuldigd ter grootte van 1% per
maand, cumulatief te berekenen over de hoofdsom. Gedeelten van een maand worden als
volle maand beschouwd;
b. is Opdrachtgever, na daartoe door House2u te zijn aangemaand, ter zake van
buitengerechtelijke kosten 15% van de hoofdsom en de vertragingsrente verschuldigd met
een minimum van € 75,00.
4. House2u is bevoegd om bij niet-nakoming door Opdrachtgever van enige verplichting uit
de overeenkomst, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, de
11
overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden en aanspraak te maken op vergoeding van
zijn schade.
5. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, is House2u
bevoegd de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten totdat de betaling is geschied.
Hetzelfde geldt indien House2u reeds vóór de intreding van verzuim het redelijke
vermoeden heeft dat Opdrachtgever niet zal voldoen aan zijn betalingsverplichtingen. Het
risico voor de gevolgen van opschorting door House2u is voor rekening van Opdrachtgever.
6. Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van
achtereenvolgens de verschuldigde rente, de verschuldigde kosten en de opeisbare facturen
die het langst openstaan.
Artikel 11: Bevoegde rechter, toepasselijk recht
1. Op de tussen House2u en Opdrachtgever gesloten overeenkomst is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter, zij
het dat House2u, voor zover de wet zich daar niet dwingendrechtelijk tegen verzet, de
bevoegdheid toekomt een zaak aanhangig te maken voor de bevoegde rechter te
Rotterdam.
Artikel 12: Diversen
12.1 Deze algemene bepalingen zijn van toepassing op de inschrijving en de bemiddeling
voor zover uit deze bepalingen niet anders voortvloeit.
12.2 Wijzigingen in of afwijkingen van deze algemene bepalingen, tussen partijen gesloten
overeenkomst(en) en/of aanvullende dan wel afwijkende bedingen zijn alleen van kracht
indien partijen deze schriftelijk hebben vastgelegd en ondertekend.
12.3 De nietigheid c.q. het onverbindend zijn van een bepaling van deze algemene
bepalingen danwel de overeenkomst van opdracht heeft niet tot gevolg dat de algemene
bepalingen danwel de overeenkomst van opdracht in haar geheel nietig c.q. onverbindend
zijn / is. In plaats van de nietige of ongeldige bepaling zullen partijen een passende regeling
overeenkomen, die de bedoeling van partijen en het door hen nagestreefde economische
resultaat op juridisch effectieve wijze zo dicht mogelijk benadert.
12.4 Het niet nemen door een partij van enige actie in geval van wanprestatie ter zake van
enige bepaling van deze algemene bepalingen danwel de overeenkomst van opdracht door
de andere partij of het toestaan of gedogen van een afwijking van enige bepaling van deze
algemene bepalingen danwel de overeenkomst van opdracht, kan niet worden beschouwd
als afstand van recht.
12.5 Aan de opschriften (“kopjes”) boven de onderscheiden bepalingen in de overeenkomst
of de algemene bepalingen komt geen zelfstandige betekenis toe. Deze opschriften zijn
12
uitsluitend toegevoegd om reden van overzichtelijkheid en zijn niet van invloed op de uitleg
van de bepalingen in deze overeenkomst.
12.6 Indien enige bepaling in de tussen House2u en de opdrachtgever gesloten
overeenkomst(en) in strijd is met enige bepaling van deze algemene bepalingen, prevaleert
de bepaling van de overeenkomst(en).
12.7 House2u behoudt zich het recht voor om de algemene bepalingen te allen tijde aan te
vullen en/of te wijzigen.
12.9 De Nederlandse tekst van de algemene bepalingen prevaleert boven eventuele
vertalingen daarvan.
Artikel 13: Privacy beleid House2u
Het op de website vermelde “Privacy beleid House2u” is onderdeel van de algemene
voorwaarden. Opdrachtgever verklaard deze te hebben gelezen. Op verzoekt kan het
document Privacy beleid House2u u separaat verstrekt worden.